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润丰公司启动“满意服务在行动”专项活动

发布时间:2019年07月17日11:08    作者:文/黄维骏 图/黄静    来源:bwin亚洲娱乐城    浏览:
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       根据集团公司第二届三次职代会提出的总体要求和主要目标,结合集团党委开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,为贯彻落实“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求,润丰公司对标对本、狠抓落实,及时启动了“满意服务在行动”专项活动,于集团在建项目陆续创建“服务示范岗”,深入推进“服务满意度提升年”工作。

       此次活动范围包括镇赫3标、赫六线(2标、4标)、城开A2标、都安线(6、24、25)标、重遵线(6、12、15)标、新石线(2、4、7)标等集团在建项目。通过创建“服务示范岗”,进一步畅通沟通协调渠道,突出“一对一”专人服务方式,及时掌握和解决项目物资设备需求计划、物资供应保障、设备运行状况、往来核算对账、资金计划支付、发票送达等情况。本次专项活动服务承诺,一是物资计划力求客观、准确,供应保障重在落实;二是设备计划力求据实、合理,使用维保重在质量;三是核算对帐力求及时、准确,数据往来重在依据;四是成本控制力求合理、公正,双方利益重在共享;五是信息畅通力求快捷、友好,遇事协商重在结果;六是应急措施力求高效、有力,相互理解重在担当。

       润丰公司将立足长远、把握当下,坚持围绕中心继续加大与工程类分公司、项目部的对接力度,以保障工程进度为出发点,进一步优化办事程序,形成常态化联动机制。始终坚持强化物资设备保供,全面提升服务质量,与工程类公司协同进步,为集团公司高质量发展积极献策。

       截止目前,此次专项活动所对接项目均已完成“服务示范岗”创建工作。公司将以此为契机,进一步提升服务质量,为项目有序推进做好服务保障。

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